Spørsmål og eventuelle kritiske tilbakemeldinger kan være utfordrende, men det er også utrolig viktig i forhold til videreutvikling av selskapet deres. Å svare på kommentarer og spørsmål fra potensielle investorer skaper tillit og engasjement fra egen følgerskare. I tillegg kutter dere flere ledd ved å gi oppdatert informasjon direkte til de som spør, noe som igjen gjør det enklere å finne relevant informasjon om deres bedrift og produktet eller tjenesten deres.
Under finner dere noen av våre prinsipper når det gjelder kommunikasjon med investorer på en kampanje:
- Vi mener det er viktig å være transparent – både ris og ros fra investorer deles åpent
- Vi er alltid positive til å få tilbakemeldinger – også kritikk som ikke alltid er konstruktiv
- Vi møter alle spørsmål og kommentarer med en høflig tone
- Vi er saklige og skriver på et folkelig språk som alle forstår
- Vi etterstreber å svare på alle spørsmål og kommentarer raskt – innen 2 virkedager